靖宇县人民政府

　　关于县十九届人民代表大会第四次会议及闭会期间提出的建议、批评和

　　意见办理落实情况的报告

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

　　县十九届人民代表大会第四次会议及闭会期间，代表们认真履行职责，积极建言献策，提出了许多宝贵的意见和建议，对推动靖宇经济高质量发展，推动政府科学民主决策和依法行政作出了积极贡献。县政府高度重视人大代表建议办理工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念和满足人民利益至上的要求，把办理县人大代表建议作为掌握民情、倾听民声、依法履职、为民办事的重要渠道，作为推进经济社会改革发展的有力举措，推动办理代表建议工作高质量完成。在办理过程中，坚持“内容高质量、办理高质量”“既要重结果，也要重过程”，做到办理工作流程有序、质量提升、结果满意。现将县十九届人大第四次会议及闭会期间代表建议办理工作有关情况报告如下：

　　一、建议办理基本情况

　　2025年，县政府共办理县人大代表建议48件。会议期间收到人大代表建议37件，闭会期间收到人大代表建议11件。其中建议包含城乡建设与管理方面12件、公路建设与交通管理方面10件、农林水牧渔方面8件、教科文卫方面4件、财政金融方面4件、社会事业和社会管理方面6件、工矿贸易旅游方面4件。县政府持续加大工作力度，将48件代表建议办理工作融入政府的日常工作中，用心用情、全力以赴办好每一件代表建议，所有建议均在规定时限内办理答复，办复率100%；从反馈情况看，代表对办理工作满意率和基本满意率达100%。其中，已经解决或基本解决的建议有26件，占承办量的54.2%；正在逐步推进解决的建议有19件，占承办量的39.6%；因目前条件限制或其他原因无法解决的建议有3件，占承办量的6.2%。

　　二、主要措施

　　（一）加强工作部署，高位推动落实。一是上下联动，夯实责任。县政府高度重视代表建议办理工作，把办理工作摆上重要议事日程。各副县长对每件建议认真研究、科学部署，提出明确要求，及时交给各分管部门办理，经常听取建议办理进展情况，并明确了办理工作任务、责任和时限。二是层层落实，压实责任。各承办单位严格按照办理时限和质效的要求，将建议办理工作纳入重要工作日程，建立主要领导负总责、分管领导亲自办、综合科室协调督促、业务科室具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。三是全程紧扣，动态跟踪。县政府狠抓过程管理，紧紧把握分办交办、催办督办、跟踪回访各个环节，做到事前有部署、事中有指导、事后有监督，督促各承办部门严格办理、按期答复。

　　（二）聚焦办理重点，严把答复质量。强化责任意识，坚持质量第一，在“精、细、准”上下功夫，力争解决实际问题，扎实做好每一条建议的办理和答复工作。一是继续坚持重点建议重点办理、同类建议集中办理、民生建议优先办理的原则，对办理建议进行认真梳理，对办理任务进行细致分解，其中针对综合性强、需要统筹协调的建议协调多个部门共同商议协同办理，有效提高了建议办理工作的整体水平。二是严格把关答复内容，县政府对答复内容与建议中所提意见，检查答复是否“对题”，措施是否“对症”，保证建议答复工作的规范性、严肃性，确保问有所答，件件有落实。三是严格落实办理情况答复制度，要求各承办部门按照规定时限要求和质量标准，及时将办理情况上报县政府，正式行文答复人大代表，并严格把好“政策关、质量关、程序关”，确保高质高效按时办复。

　　（三）加强沟通协调，力争代表满意。双向化、全过程、多层次的沟通是办好建议、落实建议办理工作的关键。一是加强与县人大的联系沟通，每年开会期间，县政府积极配合县人大开展建议收集、整理和把关相关工作，提高建议的提出质量，在办理过程中定期将办理代表建议进展情况向县人大人选办作汇报，虚心听取人大意见，实时改进工作方法。二是加强和人大代表的联系沟通，各承办单位按照“办前有联系、办中有征求、办后有回访”的要求，充分了解代表提出建议的背景和需求，找准问题根源，介绍相关工作开展情况及建议采纳情况，努力营造良性互动的办理氛围。三是承办部门之间注重沟通衔接，主办单位切实发挥主导作用，落实牵头责任，针对综合性强、涉及领域多的代表建议，承办单位始终坚持“先协商、后答复”原则，各承办部门加强沟通协调，拓展工作思路，打破部门界限，形成了密切合作的办理格局。

　　三、存在不足和下步工作安排

　　2025年，人大代表建议办理工作取得了一定成绩，但与人民群众的期望和代表的要求相比还有一定差距。个别单位认识不到位，对办理工作持“代表基本满意就可以交差”的态度；个别主协办单位之间的沟通协作还有待加强；个别单位对代表意图的了解还需要深入。对此，县政府将认真对待，并采取切实有效的措施加以解决，促进办理工作再上新的台阶。

　　（一）提高认识，不断压实办理责任。近年来，人大代表建议涉及的领域越来越广，内容越来越细。县政府将进一步针对新形势、新要求，不断改进工作作风，增强办理工作的责任感和使命感，主动接受人大代表的工作监督，确保办理工作公开、透明、及时、有效。

　　（二）强化沟通，不断提高办理质量。以提高建议办成率和代表满意度为目标，把人大代表建议融入实际工作中，落实在具体行动上。县政府及相关职能部门进一步完善与代表的沟通机制，加强与县人大的沟通联系，主动联络、主动邀请、主动汇报，及时总结多方面沟通成果，并将沟通成果体现在办理工作全过程，共同解决办理工作中存在的问题。

　　（三）强效跟踪，不断优化办理机制。优化办理流程，强化督查督办，及时总结办理过程中经验做法，完善办理工作的统筹协调、督办反馈和跟踪落实的工作机制。加强对建议的交办、催办和督办，正确处理好主办单位和协办单位的分工协作关系，确保办理工作更扎实有效。

　　各位委员，办理好人大代表建议是县政府的一项重要职责。我们将自觉接受县人大代表的监督，在各位委员的关心和支持下，认真做好代表建议办理工作，为持续推动靖宇高质量发展而努力奋斗！

　　以上报告，请予审议。