根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照吉林省人民政府办公厅《关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和发布有关事项的通知》（吉政厅函〔2020〕63号）要求，特向社会公布靖宇县信访局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由基本情况、主动公开政务信息情况、收到和处理政务信息公开申请情况、政务信息公开行政复议和行政诉讼情况、政务信息公开工作存在的主要问题及改进情况共5个部分组成。所列数据截止日期为2020年12月31日。

一、基本情况

　　靖宇县信访局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，坚持把政务信息公开贯穿信访工作全过程，不断完善公开机制，拓宽公开渠道，保障人民群众对信访工作的知情权、参与权、表达权和监督权，使公众获取信访信息的途径更加便捷，与群众的沟通渠道更加畅通，进一步提升了信访工作透明度和公信力。

　　（一）加强政务信息公开工作的组织领导。局领导班子高度重视政务信息公开工作，切实加强组织领导，把政务信息公开工作列入重要议事日程，坚持常抓常议。主要领导亲自部署、亲自过问、亲自调度，分管领导抓推动、抓落实。明确了政务信息公开工作主办、承办处（室），指定责任心强的同志具体负责政务信息公开内容维护更新、组织协调等日常工作。

　　（二）促进政务信息公开工作规范操作。按照政务信息公开范围、内容、形式、时限等要求，做到常规性工作定期公开、临时性工作随时公开、固定性工作长期公开。严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的信息，对照保密制度和信息公开条例严格审查，确保信息公开工作安全、及时、全面、准确。认真做好政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对地做好回应工作。

（三）坚持把开展网上信访工作作为政务信息公开的重要途径。注重强化网上办事功能，拓宽群众信访渠道，随时受理、认真办理群众信访意见和投诉需求。　　

（四）将接访大厅作为政务信息公开的重要载体和窗口。

（五）推进政务信息网上发布。靖宇县信访局门户网站充分发挥新闻性、专业性、服务性功能，开设了公告板、在线服务、交流互动、预算决算公开等专栏，不定期发布有关政策文件、动态信息，公开年度预决算信息、“三公”经费及政府采购等信息，公开财政专项资金管理和使用情况具体信息，回应关切、引导舆论。

二、主动公开政务信息情况

三、收到和处理政务信息公开申请情况